退款政策

如果商品有缺陷,我们将只接受退货。

如果商品有缺陷,您需要在交付后的 14 天内发送电子邮件至info@midoriinter.com告知商品有缺陷。

要获得退货资格,您的商品必须处于与您收到商品相同的状态,未磨损或未使用,带有标签,并且处于原始包装中。您还需要收据或购买证明。

要开始退货,您可以通过 info@midoriinter.com 联系我们。如果您的退货被接受,我们会通知您有关如何以及在哪里寄送包裹的退货说明。不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。

如有任何退货问题,您可以随时通过info@midoriinter.com联系我们。

损害和问题
请在收到订单后检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并纠正问题。

例外/不可退货的物品
某些类型的商品无法退货,例如易腐烂商品(例如食品、鲜花或植物)、定制商品(例如特殊订单或个性化商品)和个人护理商品(例如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑,请与我们联系。

很遗憾,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

退款
一旦我们收到并检查了您的退货,我们会通知您,并让您知道退款是否被批准。如果获得批准,您将通过原始付款方式自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。